Bases, Términos y Condiciones

I. Aspectos Generales de la Promoción

II. Glosario de Términos

Para efectos de las presentes Bases, Términos y Condiciones se entenderá por:

• Bases: El presente documento, que establece y regula las reglas, términos, lineamientos, requisitos, derechos y obligaciones aplicables a la Promoción, así como las condiciones bajo las cuales se llevará a cabo la misma y se considerará válida la participación.
• Promoción: La actividad comercial denominada "Celebra el Gol con Mobil" organizada conforme a lo establecido en las presentes Bases, Términos y Condiciones.
• Organizador: H&L ADVISORY AND LEGAL CONSULTING, S.A.S. DE C.V., en su carácter de responsable del cumplimiento de la Promoción.
• Participante: Persona física mayor de 18 años que cumpla con los requisitos establecidos en estas Bases, Términos y Condiciones y participe de conformidad con lo aquí dispuesto.
• Productos Participantes: Lubricantes Mobil™ señalados expresamente en estas Bases, Términos y Condiciones, cuya compra permite la participación en la Promoción, conforme a los requisitos y mecánica aquí establecidos.
• Registro Válido: Aquel registro realizado por el Participante en tienda o fuera de ella, o por el representante Autorizado Mobil™ en punto de venta de forma completa, correcta y veraz, dentro del sistema habilitado por el Organizador y dentro del periodo de vigencia de la Promoción, cumpliendo con todos los requisitos establecidos en Bases, Términos y Condiciones.
• Incentivo: Bien o beneficio promocional otorgado por el Organizador a los Participantes que cumplan con la mecánica de participación, conforme a las Bases y limitaciones establecidas en este documento.
• Premio Mayor: Evento exclusivo de marca organizado por Mobil, donde el participante podrá disfrutar de una experiencia individual de celebración futbolera con invitados especiales, entretenimiento, gastronomía y actividades diseñadas para celebrar la pasión por el deporte. Esta experiencia es organizada directamente por Mobil y no guarda relación, patrocinio, asociación ni vinculación con eventos deportivos oficiales ni con sus organizadores. Los detalles finales del evento serán definidos por el Organizador y comunicados oportunamente a los participantes elegibles.
• Contenido: Video publicado por el participante con motivo de la Promoción, incluyendo su imagen, voz, nombre y cualquier elemento identificable que aparezca en el mismo, cuyo uso para fines publicitarios relacionados con la marca Mobil™ y la Promoción queda autorizado al Organizador y a ExxonMobil™, sin limitación territorial y sin derecho a compensación adicional.
• Discrepancia en Materiales Promocionales: Cualquier diferencia, inconsistencia o contradicción que pudiera existir entre los materiales promocionales impresos, digitales o publicitarios de la Promoción (incluyendo material en punto de venta) y lo establecido en las presentes Bases, Términos y Condiciones publicadas en el sitio oficial de la promoción golconmobil.com.

III. Aceptación de las Bases, Términos y Condiciones

La participación en la Promoción implica el conocimiento y aceptación expresa, total y sin reservas de las presentes Bases, Términos y Condiciones, así como de las decisiones que adopte el Organizador en relación con cualquier aspecto relacionado con la Promoción.

Las decisiones del Organizador serán de carácter definitivo, inapelable y vinculante, y se adoptarán respecto de cualquier asunto relacionado con la Promoción, incluyendo la interpretación de las presentes Bases, Términos y Condiciones.

Cualquier incumplimiento a las presentes Bases, Términos y Condiciones dará lugar a la descalificación inmediata del participante, sin responsabilidad alguna para el Organizador.

En caso de cualquier discrepancia, diferencia o inconsistencia entre los materiales promocionales impresos, digitales o publicitarios de la Promoción y lo establecido en las presentes Bases, Términos y Condiciones, prevalecerá en todo momento la información contenida en dichas Bases publicadas en el sitio oficial de la promoción golconmobil.com.

IV. Requisitos de Elegibilidad

Podrá participar en la Promoción cualquier persona física que cumpla con TODOS Y SIN EXCEPCIÓN ALGUNA los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años, cumplidos con anterioridad a la fecha de inicio de la vigencia de la Promoción.
• Tener residencia legal en los Estados Unidos Mexicanos.
• Contar con identificación oficial vigente, en caso de ser extranjero con residencia en México, acreditar su legal estancia en Territorio Nacional vigente.
• Realizar su participación de conformidad con la mecánica y dentro del periodo de vigencia establecidos en las Bases, Términos y Condiciones.
• Registrar y subir correctamente ticket de compra con una resolución no mayor a 3 MB al sitio oficial, golconmobil.com, completar el formulario con la información requerida en su totalidad, sin errores: Nombre completo, número telefónico de contacto, correo electrónico, enlace a su perfil personal de Facebook (no aplica páginas de negocio), dirección completa de entrega (calle, número exterior e interior, colonia, alcaldía o municipio, código postal, entre qué calles se ubica el domicilio y referencias adicionales como color de la fachada o tipo de portón), seleccionar el horario de entrega disponible, indicar la modalidad de su registro (en tienda o fuera de tienda).
• Aceptar expresamente las presentes Bases, Términos y Condiciones.
• Cada participante podrá realizar únicamente un (1) registro válido durante toda la vigencia de la Promoción, independientemente del número de compras realizadas. En caso de detectarse registros múltiples asociados a una misma persona, correo electrónico, número telefónico, domicilio, dispositivo o cualquier otro elemento de identificación, el Organizador podrá descalificar las participaciones excedentes.

En el caso de la participación por el Premio Mayor:

La experiencia del Premio Mayor se realizará en la Ciudad de México. Los ganadores que residan fuera de la Ciudad de México deberán trasladarse por sus propios medios y recursos en la fecha y hora indicados por el Organizador, siendo a su cargo cualquier gasto adicional que se genere por hospedaje, viáticos en general o cualquier otro para acudir al evento "Celebra el Gol con Mobil" en la fecha y hora indicadas por El Organizador.

Exclusiones

No podrán participar en la presente promoción:

• a) Los empleados, directivos, accionistas, representantes legales, agentes, proveedores y contratistas de Exxon Mobil y AutoZone, así como de sus empresas filiales, subsidiarias, agencias o relacionadas.
• b) Los familiares en línea directa o colateral hasta el tercer grado, de las personas señaladas en el inciso inmediato anterior, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, padres, hijos, hermanos, abuelos, cónyuges, suegros, cuñados o concubinos.

El incumplimiento de cualquiera de los requisitos de elegibilidad o la actualización de cualquiera de las exclusiones dará lugar a la descalificación inmediata sin responsabilidad para el Organizador.

Productos y Establecimientos Participantes

Productos Participantes:

Lubricantes de Mobil para autos de las líneas Mobil 1, Mobil 1 Extended Performance, Mobil Super Synthetic, Mobil Super Extengine, Mobil Super Anti-Friction, Mobil Super TRC-Pro, Mobil Super Multigrado y Mobil Alto Kilometraje en presentación de garrafa (5 L/ 4.73 L/ 3.78 L) o botella (946 ml) y todas sus viscosidades.

Establecimientos Participantes:

Tiendas AutoZone participantes a nivel nacional.

V. Mecánica de la Promoción

El participante tendrá la opción de participar para el incentivo inmediato en la mecánica mediante dinámica en punto de venta o registro personal dentro o fuera de tienda en el sitio oficial de la promoción golconmobil.com

VI. Mecánica de Participación en Sitio Oficial

Para poder participar mediante el sitio oficial, el participante deberá:

1. Comprar 5 botellas o 1 garrafa de lubricantes de la marca Mobil™ para autos en cualquiera de las tiendas seleccionadas durante la vigencia de la promoción. Consulta productos participantes.
2. Conservar el ticket de compra original.
3. Ingresar al sitio oficial golconmobil.com, completar el formulario con la información requerida en su totalidad, sin errores. Nombre completo, número telefónico de contacto, correo electrónico, enlace a su perfil personal de Facebook (no aplica páginas de negocio), dirección completa de entrega (calle, número exterior e interior, colonia, alcaldía o municipio, código postal, entre qué calles se ubica el domicilio y referencias adicionales como color de la fachada o tipo de portón), seleccionar el horario de entrega disponible, indicar la modalidad de su registro (en tienda o fuera de tienda).
4. Cargar imagen legible y nítida con un peso máximo de 3MB del ticket de compra. El sistema validará fecha, tienda y cumplimiento de compra.
5. Si el registro corresponde a uno de los primeros 1000 registros válidos durante la vigencia de la promoción el participante será acreedor a un kit de Fútbol.
6. El registro realizado por el participante a través del sitio oficial no constituye por sí mismo la confirmación automática de obtención del incentivo. Todos los registros estarán sujetos a un proceso de validación por parte del Organizador conforme a las presentes Bases, Términos y Condiciones.

Bajo la siguiente consideración: El sistema del sitio oficial de la Promoción asignará los incentivos conforme al orden cronológico de registro válido. La confirmación de participación y asignación del incentivo quedará sujeta al proceso de validación del ticket de compra y cumplimiento de las presentes Bases, Términos y Condiciones.

Una vez validado el registro y verificada la autenticidad del ticket de compra conforme a las presentes Bases, Términos y Condiciones, el participante que resulte acreedor al incentivo será notificado al correo electrónico registrado, informándole que su Kit de Fútbol ha sido confirmado y se encuentra en proceso de envío.

VII. Dinámica de Participación en Punto de Venta

1. Compra el producto participante.
2. Entrega tu ticket de compra al representante autorizado en tienda.
3. El representante realizará el registro en el sitio oficial para validar y verificar disponibilidad de premios.
4. Si el registro corresponde a uno de los primeros 1,000 registros válidos durante la vigencia de la promoción el participante será acreedor a un Kit de Fútbol.
5. El participante recibirá en ese momento su premio.

La redención presencial, con el representante autorizado de Mobil, aplica únicamente en tiendas seleccionadas de la Ciudad de México, Zona Metropolitana y Monterrey. Consulta el listado de tiendas participantes con promotores participantes en: golconmobil.com

Incentivo

Los primeros 1000 (mil) registros válidos, conforme al orden cronológico de registro en el sistema de la página oficial del Organizador, serán acreedores a un KIT DE FUTBOL, consistente en una playera genérica y un balón edición especial Mobil™ de la marca Voit.

Los premios no son transferibles, intercambiables, canjeables, ni sustituibles por dinero en efectivo.

VIII. Participación por Premio Mayor

Todos los Participantes con Registro Válido, tienen la posibilidad de continuar participando, por una de las 10 experiencias individuales para disfrutar "Celebra el Gol con Mobil" un evento exclusivo realizado por el Organizador, donde podrá vivir una experiencia exclusiva en torno al Fútbol, con invitados especiales, entretenimiento, gastronomía y actividades diseñadas para celebrar la pasión por el Deporte. Cada Participante podrá participar únicamente con un (1) registro válido durante toda la vigencia de la Promoción. En consecuencia, no se admitirán múltiples videos, publicaciones o participaciones asociadas directa o indirectamente a una misma persona, correo electrónico, perfil de red social, número telefónico, domicilio, dispositivo o cualquier otro elemento que permita presumir identidad o vinculación. En caso de detectarse duplicidad, el Organizador podrá descalificar las participaciones excedentes o, en su caso, al Participante, sin responsabilidad alguna. La participación deberá llevarse a cabo mediante la mecánica digital que a continuación se indica:

1. Grabar un video de entre 30 y 45 segundos de duración máximo, celebrando un gol con su automóvil, integrando visualmente los productos Mobil adquiridos.
2. Publicar el video en su perfil personal de Facebook en modo público. El perfil en el que se publique el video, debe coincidir con el enlace adjuntado en el formulario de registro en el sitio oficial de la promoción: golconmobil.com
3. Etiquetar a la cuenta oficial de Mobil México: facebook.com/MobilMexico
4. Incluir el hashtag #GolConMobil
5. Los videos con más reacciones positivas podrán participar por una de las 10 experiencias exclusivas de celebración futbolera organizadas por Mobil. Las reacciones consideradas como válidas serán únicamente: "Me gusta", "Me encanta" y "Me divierte". El Organizador se reserva el derecho de verificar la autenticidad de las interacciones generadas. Aquellas interacciones que provengan de cuentas falsas, automatizadas o generadas mediante mecanismos artificiales podrán ser invalidadas sin responsabilidad para el Organizador.

La obtención del mayor número de reacciones no garantiza automáticamente la obtención del Premio Mayor. La asignación del mismo quedará sujeta a:

1. La validación del registro del participante dentro del sitio oficial de la Promoción;
2. La verificación de autenticidad y legitimidad de las interacciones obtenidas en la publicación correspondiente; y
3. El cumplimiento íntegro de las presentes Bases, Términos y Condiciones.

Criterio de desempate para el Premio Mayor: En caso de que dos o más participantes elegibles presenten un empate en el número de reacciones válidas verificadas, resultará ganador aquel participante cuyo registro de participación haya sido completado primero en la plataforma de la Promoción, conforme a la fecha y hora exacta registrada por el sistema.

Si el empate persistiera por haberse registrado participaciones dentro de la misma fracción de tiempo, se dará prioridad al participante cuyo ticket de compra refleje la fecha y hora de emisión más antigua dentro del periodo de vigencia de la Promoción.

La Promoción cerrará el día 31 de mayo de 2026 a las 23:59 horas (tiempo del centro de México). Posterior al cierre, los 10 usuarios que tengan los videos con más reacciones positivas, serán contactados vía messenger y se les solicitará su correo electrónico y celular para cotejar su registro y compra dentro del sitio oficial: golconmobil.com con el fin de informarles que han sido elegidos para vivir la experiencia "Celebra el Gol con Mobil" consistente en la asistencia a un evento exclusivo en la Ciudad de México. El día 4 de junio de 2026 se enviará un correo electrónico a los ganadores para confirmar su participación y proporcionar los detalles específicos del evento incluyendo fecha, horario y sede. La participación en el evento correspondiente al Premio Mayor es personal e intransferible.

El Organizador se reserva el derecho de verificar la autenticidad, legalidad y validez, de las participaciones, registros y reacciones generadas durante la Promoción. Cualquier participación que, a juicio del Organizador, resulte irregular, fraudulenta o contraria a las presentes Bases, Términos y Condiciones, podrá ser descalificada sin responsabilidad alguna para el Organizador.

La descripción del Premio Mayor contenida en materiales promocionales, publicitarios o digitales de la Promoción tiene carácter ilustrativo e informativo. En caso de cualquier discrepancia con lo establecido en las presentes Bases, Términos y Condiciones, prevalecerá en todo momento lo dispuesto en el presente documento.

IX. Prohibición de Uso de Marcas y Referencias a Eventos Protegidos

El participante se obliga a que el contenido generado con motivo de su participación no incluya, reproduzca o haga referencia directa o indirectamente, a marcas registradas, nombres comerciales, denominaciones oficiales, logotipos, diseños, emblemas, trofeos, imágenes, elementos distintivos, slogans, ni cualquier otro signo protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial perteneciente a terceros, ni eventos deportivos oficiales de carácter nacional o internacional.

Asimismo, queda prohibido el uso de términos, expresiones, etiquetas o hashtags que puedan generar confusión, asociación indebida, vinculación o patrocinio o autorización inexistente con terceros titulares de derechos.

El incumplimiento de esta disposición facultará al Organizador para descalificar la participación y retirar el contenido relacionado, sin responsabilidad alguna para el Organizador.

X. Premios

Incentivos:

• 1,000 Kits de Fútbol — Playera genérica + 1 balón edición especial Mobil™ (Marca Voit).

Premio Mayor:

Evento exclusivo de marca organizado por Mobil, donde podrá disfrutar de una experiencia exclusiva en torno al gran evento del Futbol, con invitados especiales, entretenimiento, gastronomía y actividades diseñadas para celebrar la pasión del deporte.

La participación en la Promoción, así como su cumplimiento ya sea total o parcial de la mecánica, no garantiza de manera automática la obtención de premio alguno.

La asignación de premios quedará sujeta a la validación final del Organizador y al cumplimiento íntegro de las Bases, Términos y Condiciones.

El participante deberá firmar carta de aceptación y liberación de responsabilidades en los términos que determine el Organizador como requisito indispensable para la entrega del premio.

El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero en efectivo, ni por otros bienes o servicios.

Renuncia y Pérdida de Premio

En caso de que el participante elegible no acepte el premio, no pueda recibirlo o no cumpla con los requisitos establecidos, se entenderá que renuncia al mismo, sin derecho a compensación, sustitución o reclamación alguna.

XI. Entrega de Incentivos y Premios

La entrega se realizará conforme a las instrucciones que el Organizador comunique a los participantes elegibles. El incumplimiento de plazos o requisitos dará lugar a la pérdida del derecho al incentivo o premio.

La asignación de los incentivos se considerará definitiva únicamente una vez que el Organizador haya validado la autenticidad del ticket de compra y el cumplimiento de todos los requisitos establecidos en las presentes Bases, Términos y Condiciones.

En caso de detectarse inconsistencias, duplicidad de tickets, alteraciones o cualquier incumplimiento de los requisitos de participación, el Organizador podrá cancelar la asignación del incentivo sin responsabilidad alguna.

Para efectos de verificación, el Organizador podrá utilizar herramientas tecnológicas, análisis de patrones de registro, revisión manual o cualquier otro mecanismo de validación digital que permita detectar irregularidades en las participaciones.

No procederá la entrega de incentivos o premios respecto de registros realizados fuera del periodo oficial de la Promoción, comprendido del 8 de marzo de 2026 00:00 hrs al 31 de mayo de 2026 a las 23:59 horas (tiempo del centro de México).

De igual forma, únicamente serán acreedores al incentivo inmediato los primeros 1,000 registros válidos confirmados en el sitio oficial golconmobil.com dentro de la vigencia de la promoción.

El Participante deberá registrar datos completos y verídicos en golconmobil.com y seleccionar el horario de entrega. La paquetería realizará hasta tres (3) intentos de entrega; si no se logra la entrega por causas imputables al Participante o no es localizado, perderá el derecho al incentivo inmediato y sin compensación. La firma del acuse de recibo por parte del Participante se considerará constancia suficiente de entrega y dará por concluido el proceso de redención del Kit de Fútbol.

El incentivo ofrecido en la presente Promoción consiste única y exclusivamente en el bien o beneficio promocional descrito en estas Bases, por lo que no será sustituible, canjeable ni intercambiable por dinero en efectivo, bienes, servicios, vales, compensaciones o cualquier otro tipo de remuneración, prestación, contraprestación o beneficio adicional presente o futura.

XII. Publicación de Resultados

El Participante que registre correctamente su ticket y compruebe la compra de los productos participantes, y cuyo registro se encuentre dentro de los primeros 1,000 válidos, será acreedor al Kit de Fútbol. Se le asignará un número de ganador en el sitio y el incentivo será enviado al domicilio registrado a partir de los 7 días hábiles posteriores a la validación del registro por lo que será informado de manera inmediata que su participación lo hizo acreedor al incentivo de redención inmediata.

En el caso del incentivo mayor, el día 4 de junio de 2026 el Organizador publicará una lista en el Sitio golconmobil.com con los nombres de los participantes elegibles para dicho premio (únicamente primer nombre y Ciudad por seguridad de los datos del participante). Asimismo, el Organizador contactará al ganador de manera telefónica o vía MSN para ampliar los detalles de la participación.

XIII. Aviso de Privacidad / Datos Personales

Los datos personales recabados serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos de los Particulares y el Aviso de Privacidad disponible en corporate.exxonmobil.com, exclusivamente para los fines relacionados con la Promoción.

XIV. Modificaciones y Cancelación

El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción por causas de fuerza mayor, caso fortuito o disposiciones de autoridad competente, sin responsabilidad alguna con el Participante.

Limitación de Responsabilidad Tecnológica: El Organizador no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio oficial de la Promoción. En consecuencia, no será responsable por aquellas participaciones que no puedan ser registradas, procesadas o validadas debido a fallas en la red, interrupciones o retrasos en las líneas de comunicación, conexiones de internet o redes de telefonía móvil.

Asimismo, el Organizador no será responsable por suspensiones temporales del sitio golconmobil.com derivadas de mantenimiento, actualización, saturación del servidor, errores de hardware o software en los dispositivos de los usuarios, incompatibilidad de navegadores, o cualquier otra circunstancia técnica o de fuerza mayor ajena al control del Organizador que impida o limite el acceso o participación en la Promoción.

XV. Cláusula de Uso de Imagen y Contenido

El participante autoriza al Organizador y a ExxonMobil™ a utilizar, reproducir, comunicar públicamente, difundir y explotar el video publicado como parte de la Promoción, así como su imagen, voz y nombre que aparezcan, para fines publicitarios, promocionales, comerciales y/o cualesquier otro relacionados con la marca Mobil™ y la presente Promoción, en cualquier medio físico o digital, conocido o por conocerse, sin limitación territorial y por el plazo máximo permitido por la ley.

El participante reconoce y acepta que dicha autorización se otorga de manera gratuita, sin que exista derecho a compensación, regalía o pago adicional alguno por este concepto. Asimismo, declara que cuenta con los derechos necesarios sobre el contenido publicado y que su uso no infringe derechos de terceros, obligándose a mantener en paz y a salvo al Organizador ante cualquier reclamación.

XVI. Cláusula de Uso de Imagen de Talento

La imagen de Sergio "Checo" Pérez, es utilizada en los materiales publicitarios de la Promoción en virtud de acuerdos comerciales celebrados entre el Organizador o a través de terceros autorizados para tales efectos.

La participación del citado deportista se limita exclusivamente a la difusión publicitaria de la marca Mobil™ y de la Promoción, sin que ello implique intervención alguna en la mecánica, selección de ganadores, entrega de premios o ejecución de la Promoción.

Las imágenes de los productos que se utilicen en los materiales publicitarios, plataformas digitales, o cualquier otro medio de difusión de la Promoción son de carácter ilustrativo y exclusivamente referencial, por lo que podrán presentar variaciones o diferencias respecto de los productos efectivamente entregados a los ganadores, sin que ello implique incumplimiento alguno por parte del Organizador.

La inclusión de la imagen de Sergio "Checo" Pérez en los materiales promocionales de la Promoción no constituye una promesa, garantía ni compromiso de su participación personal en el evento, en la experiencia ofrecida como Premio Mayor, ni en cualquier actividad relacionada con la entrega de premios o la ejecución de la Promoción.

XVII. Desvinculación de Facebook

Esta Promoción no está patrocinada, avalada ni administrada por Facebook, ni asociada de modo alguno con dicha plataforma. La información proporcionada por los participantes se otorga al Organizador y no a Facebook.

XVIII. Prevalencia de los Términos y Condiciones

En caso de existir cualquier discrepancia, diferencia o inconsistencia entre la información contenida en materiales promocionales impresos, digitales o publicitarios y la información contenida en los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá en todo momento lo establecido en los Términos y Condiciones oficiales publicados en el sitio de la promoción golconmobil.com.

Cualquier material promocional impreso o digital que pudiera encontrarse en circulación y que contenga información distinta a la establecida en los presentes Términos y Condiciones deberá considerarse únicamente de carácter ilustrativo, prevaleciendo en todo momento lo establecido en los Términos y Condiciones oficiales publicados en el sitio de la promoción golconmobil.com.

XIX. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de estas Bases, Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro.